عنوان: غوغل تتخذ خطوة جريئة لحماية صحة المستخدمين: إزالة ملخصات الذكاء الاصطناعي المضللة
في وقت تتزايد فيه الاعتماديات على المعلومات الصحية الرقمية، تأتي خطوة شركة غوغل بإزالة ملخصات الذكاء الاصطناعي المتعلقة بالصحة لتسلط الضوء على أهمية الدقة في المعلومات الطبية. هذه الخطوة ليست مجرد إجراء تقني، بل تمثل استجابة حيوية لمخاطر محتملة قد تؤثر على حياة الملايين.
وفقًا لما كشفته صحيفة “الغارديان”، فإن الملخصات التي كانت تظهر في أعلى نتائج البحث، والتي تهدف لتقديم معلومات سريعة، قد أظهرت أنها تحتوي على بيانات غير دقيقة. إحدى أبرز المشكلات كانت تتعلق بفحوصات وظائف الكبد، حيث عرضت غوغل أرقامًا غير صحيحة قد توهم المرضى بأنهم في صحة جيدة، مما قد يدفعهم لتجاهل مواعيد طبية مهمة. هذا الأمر يثير قلقًا كبيرًا، خاصة في ظل التحديات الصحية الكبيرة التي يواجهها الكثيرون.
في رد فعلها، أقدمت غوغل على إزالة الملخصات المتعلقة بفحوصات الكبد، مع تأكيد متحدث باسم الشركة أنهم بصدد إجراء تحسينات شاملة لضمان عدم فقدان الملخصات للسياق. ومع ذلك، فإن الخبراء يرون أن هذه الخطوة، رغم أهميتها، لا تعالج المشكلة الجذرية المتعلقة بالملخصات الصحية بشكل عام. فقد أكدت فانيسا هيبدتش، مديرة التواصل والسياسات في مؤسسة الكبد البريطانية، أن هذه الخطوة تمثل “إيجابية”، لكنها ليست كافية لوحدها.
من جانبها، أشارت سو فارينغتون، رئيسة منتدى معلومات المرضى، إلى أن الملايين حول العالم لا يزالون يواجهون صعوبة في العثور على معلومات صحية موثوقة. وأكدت أن ما تم اتخاذه هو “البداية فقط” للحفاظ على الثقة في نتائج البحث الصحية من غوغل.
وفي ظل استمرار ظهور الملخصات الذكاء الاصطناعي في مواضيع صحية أخرى، مثل السرطان والصحة النفسية، يظل القلق قائمًا. حيث وصف الخبراء هذه المعلومات بأنها “خاطئة تمامًا” و”خطيرة جدًا”. على الرغم من تأكيد غوغل على أن الملخصات ترتبط بمصادر موثوقة، فإن الحاجة إلى مراجعة مستمرة لجودة المحتوى تظل ضرورية.
إن إزالة الملخصات المضللة ليست سوى خطوة أولى في رحلة طويلة نحو توفير معلومات صحية دقيقة وآمنة للمستخدمين. في عالم يتجه نحو الاعتماد على الذكاء الاصطناعي، يبقى السؤال: كيف يمكننا ضمان أن تكون هذه التكنولوجيا في خدمة صحة الإنسان وليس العكس؟
