تعاون غوغل وول مارت: ثورة في تجربة التسوق الذكي
في عصر تتسارع فيه وتيرة الابتكارات التكنولوجية، يأتي تعاون شركتي غوغل وول مارت ليحدث تحولًا مهمًا في عالم التسوق. هذا التعاون لا يمثل مجرد إضافة جديدة لخدمات الشركتين، بل يعكس تحولًا جذريًا في كيفية تفاعل المستهلكين مع المنتجات، مما يجعل هذا الخبر ذا أهمية خاصة في الوقت الراهن.
أعلن الرئيس التنفيذي القادم لوول مارت، جون فورنر، والرئيس التنفيذي لغوغل، سوندار بيتشاي، عن إطلاق ميزة جديدة تتيح للمتسوقين استخدام مساعد غوغل الذكي “جيميني” لاكتشاف وشراء المنتجات بسهولة أكبر من متاجر وول مارت وسامز كلوب. ورغم عدم تحديد موعد الإطلاق أو التفاصيل المالية، فإن التجربة ستبدأ في الولايات المتحدة قبل أن تنتشر إلى دول أخرى، مما يسلط الضوء على طموحات الشركتين في تقديم تجربة تسوق متطورة.
هذا التعاون يأتي في سياق جهود وول مارت المستمرة لمواكبة تفضيلات العملاء الذين أصبحوا يميلون بشكل متزايد إلى استخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. فقد أعلنت وول مارت في أكتوبر الماضي عن اتفاقية مع “شات جي بي تي” من شركة أوبن إيه آي، المنافس لجيميني، لتسهيل عمليات الشراء عبر ميزة “الدفع الفوري”. هذه الميزة تتيح للمتسوقين شراء المنتجات دون الحاجة لمغادرة روبوت الدردشة، مما يعكس الاتجاه المتزايد نحو تسريع عمليات التسوق.
في السياق نفسه، أطلقت أوبن إيه آي هذه الميزة بالتعاون مع وول مارت، ولديها شراكات ناجحة مع متاجر أخرى مثل “Etsy” و”Shopify”. من جهة أخرى، تمتلك وول مارت روبوت دردشة خاص بها، يُدعى “Sparky”، وهو مساعد ذكي مبتسم يظهر في تطبيقها، مما يعكس التزام الشركة بتقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة التسوق.
مع تزايد الاعتماد على التكنولوجيا في حياتنا اليومية، يبدو أن هذا التعاون بين غوغل وول مارت سيكون له تأثير كبير على مستقبل التسوق، مما يجعل العملية أكثر سهولة وسلاسة للمستهلكين. في النهاية، يتضح أن الابتكار هو مفتاح البقاء في عالم متغير، ويبدو أن الشركتين قد أدركتا ذلك جيدًا.
